Queixas sobre ônibus no DF: superlotação e assédio

Uma pesquisa realizada pelo Tribunal de Contas da União (TCU) identificou as principais queixas dos passageiros do transporte coletivo em Brasília. Os usuários apontaram superlotação, assédio e longos tempos de espera como os maiores problemas enfrentados diariamente.​

A pesquisa, que envolveu entrevistas com passageiros e análise de dados do sistema de transporte, revelou que a superlotação é a principal reclamação, afetando a segurança e o conforto dos usuários. Além disso, casos de assédio dentro dos ônibus têm sido frequentemente relatados, gerando preocupação entre os passageiros. Outro ponto crítico é o tempo de espera elevado, especialmente durante horários de pico, o que compromete a pontualidade e a eficiência do sistema.​

O TCU recomendou medidas para melhorar a qualidade do transporte coletivo, incluindo a ampliação da frota de ônibus, a implementação de sistemas de monitoramento para prevenir casos de assédio e a otimização dos horários de circulação para reduzir o tempo de espera.​

📌 Fonte: G1 – Distrito Federal